SynergyAI
AIエージェント活用プラットフォーム
企業業務を変えるAIエージェント活用プラットフォーム
人とAIが協働する新しいワークスタイルの実現へ
企業のAIエージェント導入・運用をトータルサポート
NexSelection合同会社 × Synergy AI
将来、IT部門は
AIエージェントの
“HR部門”になる
—NVIDIA CEO Jensen Huang（CES2025基調講演より）
AI技術の急速な進化により、私たちの働き方は今、かつてない大転換点を迎えています。すでに世界の先進企業では、“AIエージェント”がメールを送り、会議を調整し、社内のナレッジから最適な答えを導き出し、さらには他部門と連携してプロジェクトを推進する——そんな光景が現実になりつつあります。
SynergyAIは、まさにこの「AIエージェントの時代」を見据えたプラットフォームです。
たとえば、面倒な経費精算をAIが自動でチェック・承認し、営業会議の議事録作成から次回アクションの提案、さらにはカスタマー対応や従業員の健康管理サポートまで、AIが“まるで同僚のように”多様な業務を自律的に担います。
現在の企業AIアプ リケーションの3つの形態
1
自動化・効率化型
Automation
日々の繰り返し作業や定型業務をAIで自動化・省力化するタイプです。AIチャットボットやRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を使って、問合せ対応やデータ入力、定型レポート作成などのルーチンワークを自動で処理し、業務全体の効率を大幅に向上させます。これにより、作業時間やコストを削減でき、従業員はより付加価値の高い業務へシフトできます。
チャットボット/RPA/FAQ
2
拡張・エンパワーメント型
Augmentation
人の業務や意思決定をAIが“支援・強化”するタイプです。AIが膨大な情報を分析し、最適な提案や予測、アドバイスをリアルタイムで提示したり、業務に必要なデータ検索やレコメンドを自動で行います。これにより、従業員の知識・判断力が拡張され、より質の高い意思決定や業務遂行を可能にします。AIは“アシスタント”として、人の可能性を広げる役割を担います。
AI支援による意思決定/自動レポート
3
自律・擬人型
Autonomous Agents/AI Agents
従来のAIチャットや支援機能を超え、“まるで人間の社員のように”企業業務を自律的に担うAIエージェントを導入・管理するタイプです。AIエ企業ごとにカスタマイズされ、メールやTeamsなどの業務システムアカウントを持ち、ワークフロー設定に従って特定の業務やプロジェクトを自ら実行します。たとえば、会議の調整や報告書作成、カスタマーサポートや営業支援など、多様なタスクを主体的にこなします。
SynergyAIは、この「自律・擬人型」AIの導入・運用を支えるための統合プラットフォームです。
AIアシスタント/AIエージェント
AI時代、企業成長の鍵は“全社戦略”
としてのAI活用にあり
なぜ企業はAIを“全社戦略”として捉えるべきなのか？
AI技術は今や、一部のテクノロジー先進企業だけのものではありません。
あらゆる業界で「人材不足」や「業務の高度化」「コスト削減」が叫ばれる中、AIエージェントは、単なる自動化や効率化を超え、「現場で即戦力となる新しいパートナー」として企業活動に入り込む時代が来ています。
たとえば、営業現場での資料作成や市場調査、カスタマーサポートの自動対応、バックオフィスの事務作業、さらには新規事業のアイデア提案まで——
AIエージェントはさまざまな部門・役割で“人と一緒に働き”、組織の生産性を大きく変える可能性を秘めています。
しかし、本当にAIを活かしきるには「個別導入」ではなく、全社で“安全に・柔軟に”使いこなせる基盤が不可欠です。
セキュリティ、ガバナンス、業務連携、継続的な成長。
SynergyAIは、AIエージェントを“使うだけ”ではなく、“全社の戦力”に変えるためのプラットフォームです。
これからの企業経営は、「AIとどう向き合うか」から、「AIをどうマネジメントするか」の時代へ。
SynergyAIが、その新しいステージの扉を開きます。
AIはもはや現場の“部分最適”を超え、
部門を横断して企業のあらゆる業務を支える
“新しいパートナー”として不可欠な存在になりつつあります。
AIエージェント活用イメージ – 各部門で“仮想社員”として活躍
この図は、AIエージェントが営業、総務、カスタマーサポート、セキュリティ運用など、各部門に「仮想社員」として配属され、それぞれの専門業務をサポートする様子を表しています。
AIエージェントは各部署ごとの業務知識やノウハウを持ち、たとえば営業支援では顧客管理や見込み客のフォロー、カスタマーサポートではFAQ対応や顧客情報の入力、総務では会議調整やナレッジ管理、セキュリティ部門では異常検知やSOCレポート作成など、日々の業務を担当社員のサポート役として担います。
部署ごとのルーチンワークや判断業務をAIエージェントが引き受けることで、従業員はより創造的な仕事や重要な意思決定に集中できるようになります。
本図は、こうした人とAIが協働する新しい働き方を、具体的な業務シーンごとに分かりやすく示したものです。
epilogue
SynergyAIが、企業を新たな 成長フェーズへ導く
これからの時代、AIは単なる業務効率化のツールではありません。それぞれの部門や担当者のための“個別最適”を超え、企業全体をつなぎ、新しい価値を生み出す“成長のエンジン” として、AIはますます重要な役割を担うようになります。
世界の先進企業は今、AIを活用した新しい働き方によって、組織の競争力を飛躍的に高めています。誰もがAIの力を活かせる環境を整え、「AIエージェント」が人と一緒に“全社の戦力”として働くことが、これからの企業経営の新しいスタンダードとなりつつあります。
SynergyAIは、こうした時代の変化を支えるために生まれました。AI活用を「現場の部分導入」から「全社レベルの競争力」へと引き上げ、企業の未来をひらく“共創のプラットフォーム”として、すべての業務・すべての人の働き方に変革をもたらします。
“AIをどう使うか”だけでなく、“AIとどう協働し、どう企業を強くするか”――SynergyAIが、その第一歩を力強くサポートします。今こそ、AIの力を全社で最大限に活かし、新しい成長への扉を開きましょう。
